Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Katnook.de – Katrin Schilke

1. Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop von Katrin Schilke, Katnook, Alte Straße 19, 37115 Duderstadt (nachfolgend „Verkäufer“) tätigen.

2. Kleinunternehmerstatus

Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben und folglich auch nicht auf den Rechnungen ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich als Endpreise zzgl. Versandkosten.

3. Vertragsgegenstand & Besondere Produkthinweise

(1) Der Verkäufer bietet individuell gefertigte Bausätze, Book Nooks, Dioramen, 3D-Drucke sowie digitale Inhalte (Downloads) an. (2) Materialhinweis: Viele Produkte bestehen aus Holz oder Finnpappe. Dies sind Naturmaterialien. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Maserung, kleine Astlöcher oder ein leichter Verzug durch Luftfeuchtigkeit sind materialbedingt und stellen keinen Mangel dar. (3) Sicherheit: Alle Artikel sind reine Dekorationsartikel und ausdrücklich nicht zum Spielen geeignet (kein Spielzeug im Sinne der Spielzeugrichtlinie).

4. Vertragsschluss & Stornierung

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. (2) Der Kunde kann Bestellungen für physische Waren innerhalb von 2 Stunden nach Kauf kostenlos stornieren. Danach beginnt der Fertigungsprozess oder die Verbuchung/Versandvorbereitung, wodurch eine Stornierung ausgeschlossen ist. (3) Bei digitalen Downloads ist eine Stornierung nach Abschluss des Kaufs ausgeschlossen, da die Bereitstellung unmittelbar erfolgt.

5. Widerrufsrecht & Ausschluss des Widerrufsrechts

(1) Gesetzlicher Ausschluss bei Individualisierung: Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft bei Katnook.de: Alle Bausätze, Dioramen, Book Nooks und 3D-Drucke (Miniaturen), da diese erst auf Kundenwunsch gefertigt werden.

(2) Gesetzlicher Ausschluss bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Downloads vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und er seine Kenntnis darüber bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

(3) Für alle anderen Artikel (Lagerware), sofern vorhanden, gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.

6. Nutzungsrechte für digitale Inhalte

(1) Digitale Downloads sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht verbleibt bei Katrin Schilke (Katnook.de). (2) Der Kunde erhält ein einfaches Recht zur Nutzung der Daten ausschließlich für den persönlichen Gebrauch. (3) Eine kommerzielle Nutzung, Vervielfältigung, Modifikation oder Weitergabe an Dritte ist untersagt. Durch den Kauf findet keine Übertragung des Urheberrechts statt.

7. Versandbedingungen & Lieferzeiten

(1) Der Versand innerhalb Deutschlands und in EU-Länder erfolgt per DHL. (2) Der Versand in die USA erfolgt per USPS. Die Regellieferzeit beträgt hier ca. 20-30 Tage (Durchschnitt ca. 12-14 Tage). Verzögerungen durch den Versanddienstleister liegen außerhalb des Einflusses des Verkäufers. (3) Versendete Artikel können nicht mehr aufgehalten oder zurückgerufen werden.

8. Gewährleistung (Mängel) & Bauteile

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Mängel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung angezeigt werden. (2) Bei berechtigten Mängeln erfolgt eine Nacherfüllung (Fehlerbehebung). Bausätze, die bereits verklebt oder durch unsachgemäße Behandlung beschädigt wurden, sind von der Rücknahme ausgeschlossen. (3) Sollten Bauteile fehlen, erfolgt nach Nachricht unter Angabe der Bestellnummer eine kostenlose Nachlieferung der Fehlteile.

9. Gutscheine

Gutscheine von Katnook.de können im Rahmen des Bestellvorgangs für das gesamte Sortiment eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.